Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 juin 2026
La présente politique explique quels renseignements personnels sont recueillis lorsque vous utilisez le site boussole.espaceathena.com et le service Boussole Athena, pourquoi ils le sont, à qui ils peuvent être communiqués, et quels sont vos droits. Elle est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.
1. Qui est responsable de vos renseignements
Le service est exploité par Caroline Malo, exploitante d’une entreprise individuelle sous le nom commercial Espace Athena(Québec, QC, Canada). Conformément à la Loi 25, la responsable de la protection des renseignements personnels est Caroline Malo, que vous pouvez joindre en tout temps à caromalo@espaceathena.com.
2. Quels renseignements je recueille
- Identité et contact : votre prénom, votre nom et votre adresse courriel.
- Données de naissance : votre date, votre heure et votre lieu de naissance. Ces données servent uniquement à calculer votre carte du ciel et à produire votre rapport. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
- Renseignements de paiement : votre paiement est traité par Stripe. Je ne vois ni ne conserve votre numéro de carte ; je reçois seulement la confirmation du paiement et les renseignements nécessaires à la facturation.
- Inscription à l’infolettre : si vous y consentez, votre adresse courriel et votre prénom pour recevoir mes communications.
- Communications: le contenu des courriels ou formulaires que vous m’envoyez.
- Données techniques de base : renseignements de navigation strictement nécessaires au fonctionnement du site (voir la section sur les témoins). Aucun profilage publicitaire.
3. Pourquoi je recueille ces renseignements
- Générer et vous livrer votre Boussole Athena (rapport et PDF).
- Traiter votre paiement et émettre votre facture.
- Vous envoyer la confirmation d’achat et l’accès à votre rapport.
- Répondre à vos questions et à vos demandes de soutien.
- Vous envoyer mon infolettre, uniquement si vous y avez consenti, et jusqu’à ce que vous vous désabonniez.
- Respecter mes obligations légales, fiscales et comptables.
4. Votre consentement
En fournissant vos renseignements pour commander votre Boussole, vous consentez à ce qu’ils soient utilisés aux fins décrites ci-dessus. L’inscription à l’infolettre repose sur un consentement distinct et facultatif, que vous pouvez retirer à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement en m’écrivant ou, pour l’infolettre, en utilisant le lien de désabonnement présent dans chaque courriel.
5. À qui vos renseignements sont communiqués
Je ne vends jamais vos renseignements. Pour faire fonctionner le service, je fais appel à des prestataires (sous-traitants) qui traitent certaines données pour mon compte, en vertu d’ententes encadrant leur usage :
- Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site.
- Supabase — base de données et stockage sécurisé de votre rapport.
- Stripe — traitement sécurisé du paiement.
- Brevo(Sendinblue, France) — envoi des courriels transactionnels (confirmation, livraison du rapport) et de l’infolettre.
- Anthropic(États-Unis) — service d’intelligence artificielle utilisé pour rédiger le texte de votre rapport à partir de votre carte du ciel.
- Astrologer API (via RapidAPI) (États-Unis) — calcul astronomique de votre carte du ciel à partir de vos données de naissance.
- OpenStreetMap / Nominatim — conversion du nom de votre ville de naissance en coordonnées géographiques.
Communication hors Québec.Certains de ces prestataires sont situés à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis et en Europe. Vos renseignements peuvent donc y être traités ou stockés. Je m’assure que ces communications offrent une protection adéquate et se limitent à ce qui est nécessaire à la prestation du service.
6. Durée de conservation
Je conserve vos renseignements seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis :
- Données de commande et de facturation: conservées pendant la période exigée par mes obligations fiscales et comptables (à confirmer : généralement 6 ans).
- Votre rapport et vos données de naissance: conservés pour vous permettre de retrouver l’accès à votre Boussole. Vous pouvez demander leur suppression en tout temps (voir vos droits).
- Inscription à l’infolettre: conservée jusqu’à ce que vous vous désabonniez ou retiriez votre consentement.
Une fois ces délais écoulés, vos renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
7. Vos droits
En vertu de la Loi 25, vous avez le droit :
- d’accéder aux renseignements que je détiens sur vous ;
- de les faire rectifier s’ils sont inexacts ou incomplets ;
- de retirer votre consentement et de demander leur suppression ;
- de demander la portabilitédes renseignements informatisés que vous m’avez fournis ;
- de porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-moi à caromalo@espaceathena.com. Je réponds dans les délais prévus par la loi.
8. Témoins (cookies)
Le site utilise uniquement les témoins nécessaires à son bon fonctionnement et au traitement sécurisé du paiement (notamment ceux de Stripe lors du passage à la caisse). Je n’utilise pas de témoins publicitaires ni de pistage à des fins de profilage commercial.
9. Sécurité
Je prends des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation : connexions chiffrées (HTTPS), accès restreint aux données, prestataires reconnus offrant des garanties de sécurité.
10. Infolettre et communications
Vous ne recevez mon infolettre que si vous y avez consenti. Chaque envoi contient un lien de désabonnementqui prend effet immédiatement, ainsi que mes coordonnées, conformément à la loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Je n’ajoute jamais une personne à l’infolettre sans son consentement.
11. Renseignements concernant les mineurs
Le service s’adresse à des personnes majeures. Je ne recueille pas sciemment de renseignements concernant des personnes de moins de 18 ans.
12. Incident de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, je prends les mesures requises pour en réduire les effets, je tiens un registre des incidents et j’avise les personnes concernées ainsi que la Commission d’accès à l’information, conformément à la Loi 25.
13. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du service ou de mes obligations légales. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.
14. Me joindre
Pour toute question sur le traitement de vos renseignements personnels, écrivez à caromalo@espaceathena.com.